Offizielle Bedeutung: „Kundenzufriedenheit ist der Grad der Zufriedenheit eines Kunden mit dem erworbenen Produkt oder der bestellten Dienstleistung."
Für uns bedeutet Kundenzufriedenheit über die obige Definition hinaus auch Verlass, Transparenz, Offenheit, Partnerschaft.Wir freuen uns sehr, wenn wir in Konferenzen Sätze hören wie die im Bild. Wenn unsere Kunden mit Problemen auf uns zukommen und uns ihre Projekte anvertrauen.
Danke!